各学院、部处、各单位： 学校师生网上办事服务大厅（以下简称“网办大厅”）已上线运行150余条办事服务流程，为师生教学科研、学习生活提供了极大便利。为进一步提升办事审批效率，更好地服务师生，现就加强网办大厅建设和推广使用有关工作通知如下： 一、增强责任意识，加快网办流程审批、运转。网办大厅优势在于“便捷、高效”，职能部门业务流程负责人、学院教师、辅导员等既是网办大厅的用户，也是业务流程的审批人。相关人员每天应及时登录网办大厅处理“待审核”事项，并在规定的办理时限内完成审批，切实提高审批、运转效率。 二、明确角色分工，按需提出业务申请。师生在发起办事流程前，应认真阅读办事指南，按照办理时限及相关要求提供材料，并实时追踪申请事项的办理进度，适时提醒当前审批节点人员及时审核。当业务部门返还办理结果后，申请人应及时登录网办大厅对“待办”事项进行确认，完成业务流程闭环。 三、加强推广使用，全面验证绑定学校微信企业号。学校微信企业号现已更名为“华南农业大学紫荆e站办事大厅”，是网办大厅的移动端，既方便师生随时随地发起移动办事，又能及时接收待办、待审核消息提醒。已在网办大厅运行的流程，不再使用线下办理方式，请各单位做好宣传，提醒全体师生于2017年12月8日前完成验证绑定学校微信企业号工作。 四、完善办事指南，推进信息公开。为形成办事“一张脸”，方便师生获取有关信息，请具有面向师生办事服务职能的单位认真梳理、完善本单位的办事服务指南（包括但不限于已上网办大厅的业务），于2017年12月30日前通过网办大厅【综合事务】板块“校园办事服务指南信息登记”流程进行填报（链接地址：http://estop.scau.edu.cn/portal/service_guide.jsp?gid=152）。 各单位如有上线业务流程需求，以及在网办大厅运行中遇到任何问题，请及时与校办信息管理科联系，电话：85286618。 附件：1. 校长办公室 2017年12月5日 
师生网上办事服务大厅上线流程表
